1) Phạm vi & Liên hệ / Scope & Contact
VI: Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu trên novaluca.com. Liên hệ: contact@novaluca.com.
EN: Applies to all processing on novaluca.com. Contact: contact@novaluca.com.
2) Dữ liệu thu thập / Data We Collect
VI: (i) Bạn cung cấp: họ tên, email, điện thoại, tên công ty, chức danh, nội dung yêu cầu; (ii) Tự động: IP, thiết bị/trình duyệt, trang xem, cookie/pixel ID, sự kiện tương tác (GA4); (iii) Chống spam: reCAPTCHA v3.
EN: (i) You provide: name, email, phone, company name, title, message(ii) Automatic: IP, device/browser, pages, cookie/pixel IDs, interactions (GA4); (iii) Anti‑spam: reCAPTCHA v3.
3) Mục đích xử lý / Purposes
VI:
- Phản hồi yêu cầu: xử lý biểu mẫu, gửi tài liệu.
- Phân tích & vận hành: đo lường, tối ưu trải nghiệm, an ninh hệ thống.
- Tiếp thị & Remarketing (tuỳ chọn): bản tin/email; đối tượng quảng cáo trên Facebook/Google/TikTok/Zalo… bằng cookie/pixel.
EN:
- Support: handle forms, send materials.
- Analytics & operations: measurement, UX optimization, security.
- Marketing & Remarketing (optional): newsletters/emails; ad audiences on Facebook/Google/TikTok/Zalo… via cookies/pixels.
4) Cookie, Pixel & reCAPTCHA
VI: GA4 và pixel quảng cáo dùng cho đo lường/remarketing khi bạn cho phép. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt và tuỳ chọn quảng cáo trên từng nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh tuỳ chọn quảng cáo trực tiếp trên từng nền tảng.
EN: GA4 and ad pixels used for measurement/remarketing when permitted. Manage cookies in your browser and per‑platform ad settings. You can adjust ad preferences directly on each platform.
reCAPTCHA: This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
5) Chia sẻ dữ liệu / Sharing
VI: Chúng tôi sử dụng Google Analytics, reCAPTCHA và pixel quảng cáo cho đo lường/remarketing; các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam với cơ chế bảo vệ phù hợp. Những dịch vụ này có thể có chính sách bảo mật riêng, bạn nên tham khảo trực tiếp từ họ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
EN: We use Google Analytics, reCAPTCHA, and ad pixels for measurement/remarketing; these providers may process data outside Vietnam with appropriate safeguards. These services may have their own privacy policies; you should review them directly. We do not sell personal data.
6) Lưu trữ / Retention
VI: Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc cho đến khi bạn rút lại đồng ý, tuỳ điều kiện nào đến trước.
EN: We keep data only for as long as necessary for the stated purposes or until you withdraw consent, whichever occurs first.
7) Quyền của bạn / Your Rights
VI: Được thông báo; cấp/rút đồng ý; truy cập, chỉnh sửa, xoá thông tin. Yêu cầu qua contact@novaluca.com.
EN: Be informed; give/withdraw consent; access/rectify/erase information. Requests: contact@novaluca.com.
8) Bảo mật / Security
VI: HTTPS/SSL, kiểm soát truy cập, sao lưu, ghi log hợp lý. Một số nhà cung cấp (ví dụ Google, nền tảng quảng cáo) có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam với biện pháp bảo vệ phù hợp. Những dịch vụ này có thể có chính sách bảo mật riêng, bạn nên tham khảo trực tiếp từ họ.
EN: HTTPS/SSL, access controls, backups, reasonable logging. Some providers (e.g., Google, ad platforms) may process data outside Vietnam with appropriate safeguards. These services may have their own privacy policies; you should review them directly.
9) Cập nhật & Ngôn ngữ / Changes & Language
VI: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản đang hiển thị trên trang này luôn là phiên bản đang áp dụng. Nếu có khác biệt giữa các bản dịch, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
EN: This Privacy Policy may be updated, modified, or replaced at any time without prior notice. The version displayed on this page is the one currently in force. In case of discrepancies between translations, the Vietnamese version prevails.